Povinnosti smluv

Povinnosti smluv

Povinnosti smluv slouží k evidenci povinností (úkolů) ke smlouvě, objektu. V povinnosti smlouvy je možné popsat požadovaný úkon, přiřadit ho definované osobě a evidovat jeho splnění.

Splnění povinnosti může provádět uživatel systému nebo automat na základě splnění požadovaných podmínek.

Vzory povinností

Pro vytváření opakovaných činností je možné vytvořit tzv. "Vzory povinností". Vzor povinnosti umožňuje zrychlené a opakované zadání povinností různá odběrná místa nebo smlouvy.

Sada povinností

Povinnost může být evidována jako jeden samostatný úkol nebo v tzv. Sadě povinností, kde je více povinností seskupeno pod jednu hlavičku.

Portál - povinnosti

Systém umožňuje příjem požadavků koncového zákazník prostřednictvím webového portálu. Požadavky zadané na webovém Portálu jsou v Helios iNuvio ENERGO zaevidovány jako povinnosti. Takto zaevidované povinnosti může splnit uživatel nebo mohou být splněny automaticky.

Zpracování povinnosti

Agenda Zpracování povinnosti obsahuje možnost předefinovat činnosti, které jsou provedeny při automatickém zpracování.

K povinnosti je možno evidovat:

Sada povinností - definuje se příslušnost k sadě

Název stavu smlouvy – definujete stav, při jehož nastavení se povinnost automaticky vytvoří.

Číslo řady smlouvy – definujete číslo řady smlouvy, pro niž se může povinnost vytvořit.

Partner – z číselníku Organizací můžete definovat partnera majícího vztah k povinnosti.

Zodpovědná osoba – z číselníku Zaměstnanci můžete definovat řešitele povinnosti.

Popis povinnosti – definujete obsah prováděné činnosti.

Časový posun termínu splnění – Pokud je nenastaveno, je termín splnění definován datem platnosti nebo ukončení smlouvy. V případě nastavení hodnoty časového posunu, je datum termínu splnění posunuto o nastavený počet jednotek.

Jednotka časového posunu – nastavíte jednotku posunu (den, týden, měsíc).

Stanovení termínu při změně stavu - umožňuje dynamicky nastavit datum termínu splnění dle nastavení (základní (definice v proceduře), od data začátku smlouvy, od data podpisu smlouvy, od data ukončení smlouvy, od dne změny stavu, od předchozí povinnosti)

Započítávat až od nového kalendářního měsíce/týdne – při zaškrtnutí automaticky posune datum termínu splnění o 1 časovou jednotku nastavenou v poli Jednotka časového posunu.

Při splnění automaticky vytvořit kopii povinnosti na další rok - Při splnění povinnosti se povinnost automaticky vytvoří (zkopíruje) na následující rok.

Zákaz opakovaného kopírování povinností – nastavení zamezí opakovanému vytvoření povinnosti smlouvy. Kontroluje se jedinečnost pro Smlouvu, Organizaci, Povinnost a Rok.

Pořadí - definuje pořadí v sadě

Typ povinnosti - určuje vztah povinnosti k agendě (není vztah, organizace, smlouva, objekt, odběrné místo (smlouva+objekt+služba))

Kontrola splnění - určuje formu zpracování povinnosti (ručně, automaticky). Typ kontroly (splnění) se vybírá z číselníku Zpracování povinnosti.

Definice hromadně pro e-mail (ok) - nastavení definice Hromadně pro e-mail při splnění povinnosti.

Definice hromadně pro e-mail (chyba) - nastavení definice Hromadně pro e-mail při nesplnění povinnosti.

Sestava distributorovi elektřiny - nastavení zda a jak v této povinnosti řešit Sestavu distributorovi elektřiny.

Poznámka - volný text